プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社Queenca（以下、「当法人」といいます。）は、女性支援事業を行う組織として、個人情報の保護を重要な責務と認識しております。当法人が運営する本ウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）において、提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別符号が含まれるものを含む）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当法人は、ユーザーが利用登録をする際や、お問い合わせフォームからご連絡をいただく際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当法人が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

・当法人の支援サービス提供および運営のため

・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため

・上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当法人は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき4. 個人情報の安全管理措置

当法人は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。本サイトを通じた個人情報の送信には、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信を採用し、情報の保護に努めています。

6. アクセス解析ツールについて

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために「Googleアナリティクス」「Googleサーチコンソール」およびこれに付随する解析ツールを使用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止

当法人は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求められたときは、遅滞なく本人確認を行った上で対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、本サイト内に設置された「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

2026年3月5日制定

株式会社Queenca

樋口祐司